Fumigène à main à friction 1 Minute

Bonjour.Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous en remercions. Sachant que nous attachons une importance capitale à la satisfaction de nos clients Vous avez passer une commande chez nous, avec des produits indiqué en rupture de stock, et disponible sous en délais de 15 jours.Jean-Baptiste, l'un de nos conseillers artificiers, soucieux de vous satisfaire, a voulu confirmer avec vous que vous aviez vu cette information, il s’avère que non, vous ne l'aviez pas vu, malgré sa nette visibilité... Mon collegue vous a alors proposer de les remplacer par un produit qui lui était en stock, la valeur du produit était plus cher, et au lieu de vous demander un complément de reglement il a pris la liberté de vous offrir la différence, uniquement pour vous satisfaire et tenir vos délais de livraison.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas bien compris que le produit original n'était pas disponible, malgré l'appel téléphonique de notre conseiller.Nous restons à votre écoute.